Магазины

Начни меняться с ZERO!

 

 

Магазин ZERO – это молодой, но уверенно набирающий популярность интернет-магазин.  Как правильно реализовывать свои идеи и стать для покупателя хорошим другом, нам рассказали Екатерина и Мария.

 

1. На сегодняшний день в интернете существует немало онлайн-магазинов, занимающихся продажей одежды и аксессуаров.  Конкуренция таких торговых площадок  даже в отдельно взятом Владивостоке достаточно высока. Чем вы планируете удивлять покупателей?

Каждый день мы придумываем и планируем разные скидки, акции, подарки, смотрим, что можно улучшить, каким образом это сделать. В голове много идей, мы потихоньку идем к их реализации, создаем интересную страничку для ZERO с хорошей музыкой,  красивым контентом, на которую заходишь для вдохновения и, конечно, подобрать себе что-то новенькое ;)

2. Как известно, одним из основных факторов успеха онлайн-торговли является доверие покупателей. Как вы завоевываете доверие клиентов?

 Доверять нам будут, если заказ оправдает все ожидания, поэтому мы ищем товар на хороших площадках, у проверенных продавцов. Конечно, бывает всякое, 100%  гарантии нет, что товар будет такой же, как на картинке, но наш помощник и мы каждый раз проверяем вещи, которые пришли, в случае откровенного брака или полного несоответствия отправляем товар назад и возмещаем все расходы. 

 

3. Чем вы руководствуетесь при выборе ассортимента для магазина?

Оценивая товар, спрашиваем себя, а смогли бы мы носить такую одежду, ходить с этой сумочкой? Если да, то почему бы не показать это другим? Также мы стараемся искать интересные вещи, чтобы они могли подходить как для повседневной жизни, так и для особых случаев. Очень привлекают креативные вещи, с какой-то изюминкой.

 

4. Расскажите, как правильно сделать заказ в  ZERO?

 Тут все просто - написать в нашу группу  или отправить сообщение по What's App  вместе с ссылкой на интересующую одежду/обувь/аксессуар. В сообщении указать цвет, размер, количество. Если вы долго ищите что-то интересное, где-то сохранили картинку, то тоже присылайте нам, мы найдем этот товар :)

 

5. Какие товары сейчас пользуются наибольшим спросом?

Сейчас становится холоднее, поэтому все больше заказывают теплую одежду: пуховики, свитеры, кардиганы. Мы добавили как необычные, так и очень женственные модели пуховиков и парок в ассортимент. Потому что осень и зима - это не время грустить, это время хорошего настроения!

 

6. Как бы вы охарактеризовали стиль покупателя ZERO?

Это возможность быть разным, по-разному проявлять себя. Меняться каждый день - вот чего бы хотелось и нам тоже!

 

7. В чем заключается специфика работы интернет-магазинов? Какую перспективу вы видите в онлайн-торговле?

Про специфику, наверное не писал только ленивый ;) Это удобно и для продавца, и для покупателя. Ты делаешь покупку, не выходя из дома - минимут траты времени и сил (только если на выбор). А мы можем предложить широкий ассортимент, дополнительные скидки и цену ниже, чем в магазинах (так как нам не надо платить за аренду, склад и т.д.). Перспектива для нас - это новый способ взаимодействия с покупателем, которого мы хотим порадовать.

 

8. Близится самый главный праздник года и у вас уже активно стали появляться новогодние товары. Какие еще сюрпризы готовит  ZERO?

Да, мы уже добавляем разные интересные вещички, которые можно подарить друзьям и близким, а еще ZERO готовит много самых новогодних сюрпризов, самый главный из которых - оооочень сладкий конкурс!

 

 

Мы рады поделиться с вами частичкой нашей работы и хотим, чтоб ZERO стал вашим новым хорошим другом!

 

ZERO is my new friend!

 

ZERO ВКонтакте

ZERO Zz

 


Выбор читателей

Ксения
14:18 20.11.2015
0
0
Магазин - отличный! Влюбилась в дизайн странички, а потом оценила и само наполнение. Вещи заказывала уже несколько раз, всегда абсолютно довольна! Спасибо, девочки, что всегда на связи и креативе ! <3