Магазины

Ближе к природе: где купить эко-косметику во Владивостоке?

 

miumi встретился с основательницами магазина эко-косметики Green Bunny Shop Светланой Невежиной и Катериной Бажан, чтобы поговорить о рынке эко-косметики, развеять мифы о псевдонатуральности, а также о том, как важно отдаваться своему любимому делу всей душой.

 

Здравствуйте! Расскажите о GreenBunnyShop: почему вы стали заниматься продажей именно эко-косметики, какие косметические бренды представлены в GreenBunnyShop, в чем вы видите миссию магазина?

Начали мы совершенно спонтанно. После ухода из офисной жизни решили попробовать силы в собственном деле. На «мозговом штурме» решили, что заниматься хочется чем-то девочковым, а что может быть более девочковым, чем косметика?

Потом мы наткнулись на организацию «LeapingBunny» (все получалось как-то само собой), которая выступает против жестокости над животными. Если в Америке вы видите на баночке с кремом логотип «LeapingBunny» в виде кролика, то вы смело можете покупать этот продукт и быть уверенным, что на животных он не тестируется. Стоимость такой косметики из-за курса ставит ее в премиум сегмент.

Мы стали искать альтернативы, присматриваться к Российским производителям косметики, посетили выставку Intercharm 2015 и пришли к идее, что мы хотим заниматься натуральной и органической косметикой, которая не тестируется на животных, продвигать идеи экологичности. Ведь за этим будущее, мы просто немножечко отстаем от Запада еще, а там же уже столько натуральной и органической косметики, что нам и не снилось.

Сразу после Intercharm мы отобрали несколько брендов, которые нам больше всего приглянулись, среди них были Verana и Спивакъ, который тогда еще не продавался в почти каждом магазине города.  Параллельно в интернете мы нашли косметику от Мастерской Олеси Мустаевой, Мыловаров, TakeCareStudio, Kleona, Chambery. Теперь эти марки представлены в нашем магазинчике.

 

Давайте поговорим подробнее о вашем ассортименте. По каким параметрам вы отбираете бренды, которые будут представлены в магазине? Какие марки превалируют – российские или зарубежные?

На наших полочках преобладает косметика российского производителя, так как изначально мы двигались от идеи импортозамещения, но, кроме того, есть некоторые продукты американского происхождения и латвийская марка Verana. Нам удалось сформировать достаточно полный ассортимент для лица, тела, волос, рук, ногтей, несмотря на маленький размер нашего магазина,

Есть и эксклюзивчики, например, инновационная разработка наших ученых из Томска: универсальный продукт Bazitel, он очищает кожу, скрабирует, питает, увлажняет и тонизирует, а по форме напоминает колбаску в оболочке.

Практически каждый представленный у нас продукт испытывается на нас или наших знакомых. Если продукт не проходит проверку, то мы его больше не выставляем на продажу. Нам очень важно предлагать нашим покупателям только самые лучшие продукты!

 

Многие путают понятие органической и натуральной косметики. Увидев надпись «natural»­ на этикетке, автоматически присваивают продукту статус натурального и природного. Но ведь надпись «natural»­ зачастую просто хитрый маркетинговый прием. Если говорить в целом, как обычному покупателю разобраться в понятиях «натуральная» и «органическая» косметика? Какие принципиальные различия между ними?

Это очень больной вопрос. Дело в том, что в Российском законодательстве нет никаких законодательных документов на тему натуральных и органических продуктов, которые как-либо регулировали бы эти вопросы и определяли, что можно считать натуральным или органическим продуктом. Мы можем опираться только на западный опыт.

Так, например, в США если вы видите на продукте значок “USDAORGANIC”, то продукт можно считать органическим — это значит, что при производстве такого товара производитель использовал не менее 95% сертифицированных органических соединений растительного происхождения, и Департамент сельского хозяйства США это подтверждает. Если на продукте значок «100% organic», то, соответственно, он на 100% органический.

В Европе также существуют организации, которые регулируют какой продукт можно считать органическим или натуральным. Например, согласно стандартам независимого органа контроля и сертификации ECOCERT продукт считается органическим, если в его составе минимум 95% всех растительных ингредиентов являются органическими, при этом не менее 10% от общего содержания всех ингредиентов в составе конечного продукта являются органическими.

Натуральным продукт считается, если минимум 50% всех растительных ингридиентов в составе органические, при этом не менее 5% от общего содержания всех ингредиентов в составе конечного продукта являются органическими. В обоих случаях в готовом продукте должно быть не менее 95% натуральных компонентов, иначе сертификат не выдадут. У нас же в России производители могут писать на баночках «натуральная» или «органическая» продукция, исходя только из своей совести, но мы надеемся, что в будущем ситуация изменится.

Единственное, что может помочь выявить именно натуральный продукт — это масла в составе, которые должны быть указаны в самом начале. Например, масло ши, масло манго и только потом экстракты, эфирные масла и в конце, возможно, какие-то синтетические добавки и консерванты, желательно «зеленые», которые включены в список разрешенных компонентов. Эту информацию можно найти в интернете, но если совсем заморочиться, то можно проверять подозрительные компоненты на ресурсе biodizionario.

 

Сегодня такое явление, как «гринвошинг» или «зеленое промывание мозгов», — серьезная проблема для рынка органической продукции. Приходилось ли вам с этим сталкиваться?

Как мы уже обсудили в предыдущем вопросе, в России это действительно проблема, и недобросовестные производители пользуются пробелами в законодательстве РФ, пишут на продуктах эко, био, органик, хотя они таковыми не являются, а потребитель в конечном итоге переплачивает деньги за воздух и при этом он уверен, что купил экологически чистый продукт. На самом деле никто и не проверял как, где и кем были выращены ингредиенты, которые были использованы при производстве.

Можно надеяться только на небольшие проверенные производства, которые нацелены не на масс-маркет, и на честность производителей. Еще есть вариант — пользоваться исключительно зарубежными продуктами, которые имеют подтверждения международных эко-организаций, но на сегодняшний день – это очень дорогое удовольствие.

 

Сейчас в мире наблюдается настоящий бум на экологичность. Многие покупатели как одержимые пристально изучают этикетки товаров. Как вы думаете, почему потребителей стала так волновать «натуральность» и «безопасность» продукции?

Сегодня мы живем в такой среде, что просто невозможно не задумываться об экологичности и натуральности продуктов, болезни молодеют. Если мы не начнем задумываться о том, что кушаем и мажем на себя, то что будет дальше?…

 

Наряду с восторженными отзывами о преимуществах органической косметики, есть и скептические мнения о том,  что пользу и эффект от эко-косметики сильно переоценивают.  Что вы думаете по этому поводу? Как найти золотую середину?

Натуральная косметика не порадует вас мгновенным результатом. Ее действие, скорее, накопительное. Завтракать можно и овсяной кашей с бутербродом и колбасой. Вы в любом случае утолите голод. Но все дело в составе. Так и в косметике: натуральные, простые средства действуют нежно и мягко, в отличие от агрессивных химических средств, которые обманывают наше восприятие на мгновение, нанося серьезный вред. 

Если вы сомневаетесь в качестве своего средства – есть простой тест, который безошибочно ответит на любые вопросы. После двухнедельного использования (крема для лица, лосьона для тела или маски для волос) – смойте косметику и не наносите средство.

Если вы видите, что даже без крема кожа выглядит неплохо, цвет лица живой, а волосы без бальзама рассыпчатые и гладкие – вам удалось найти хорошую косметику, которая действительно идет на пользу.

 

Бытует мнение, что только ненатуральная косметика с химическими ингредиентами в составе может вызывать аллергические реакции на коже. Но на практике потенциальные аллергены встречаются как среди химических, так и среди натуральных компонентов. Какие советы вы даете тем, кто впервые покупает органическую косметику? Как узнать, может ли она вызывать аллергию?

На самом деле, натуральная косметика может вызвать аллергию. Например, у меня аллергия на мед и я не возьму косметику, которая содержит мед. Может быть раздражение или аллергия на какие-либо виды трав, фруктов или эфирные масла, о которых вы даже и не подозревали, поэтому перед использованием натурального или органического продукта важно протестировать его на сгибе локтя (кожа в этом месте наиболее чувствительна) и понаблюдать в течение суток за реакцией. Если никаких покраснений и специфических реакций не выявили, пользуйтесь на здоровье.

 

С чего стоит начать при переходе на эко-косметику, какое средство приобрести первым?

На самом деле можно начать с любого, ведь это такие же средства, как вы покупаете в масс-маркет магазинах для ухода за кожей лица, тела, рук: просто их состав натурален и они безопасны для нашего организма. Единственно, специфичны шампуни, к ним нужно привыкнуть и приучить волос, у некоторых трудности с переходом на натуральные дезодоранты — наш организм уже приучен к химическим продуктам и приходится его переучивать. При правильном использовании переход на натуральные продукты пройдет быстро и безболезненно. Мы консультируем, конечно же, всех покупателей, кто использует такие продукты впервые.

 

Исходя из личного опыта, как вы оцениваете спрос со стороны потребителей во Владивостоке на эко-косметику? Сильна ли конкуренция в этой сфере в нашем городе?

Хочется отметить положительную тенденцию, к нам приходят новые покупатели, которые не сталкивались ранее с эко-косметикой, мы консультируем их, подбираем вместе средства, а потом они возвращаются и мы слышим от них позитивные отзывы, это ли не счастье?

Конкуренция, конечно, растет. Когда мы решили заняться эко-косметикой, то мы знали о нескольких магазинчиках, но несколько появилось уже после нас. Разделы с эко-косметикой стали появляться и в сетевых магазинах. В общем, мы думаем, что мы на правильной волне и мы за честную конкуренцию!

 

Какова сейчас ваша ценовая политика, на покупателей какого достатка рассчитана продукция магазина?

В данный момент наш магазинчик представляет как бюджетные марки Спивакъ, Мыловаров, так и подороже, например, Verana или Мастерская Олеси Мустаевой, а на самом деле, такая косметика доступна каждому и не зависит от размера вашего заработка, потому что вы не платите за рекламу или раскрученный бренд, вы платите за сам продукт, за его натуральный состав. Вы не увидите ролики по федеральному каналу с натуральной косметикой, а это значит, что производитель не тратит огромные деньги на рекламу и раскрутку, он больше занят качеством самого продукта и не жадничает. Часто производители эко-косметики — это маленькие семейные компании, которые сами участвуют в производстве, закупе сырья, соответственно и нет раздутого штата, который тоже нужно кормить.

 

Какими косметическими продуктами вы сами пользуетесь при ежедневном уходе? Почему выбрали именно их?

Мы пользуемся продуктами всех марок, которые продаем. У каждой появились свои любимчики, например, у Гиттин тоник, у Мастерской Олеси Мустаевой крем для лица и век, у Verana масло для тела. Мы не продаем то, что нам самим не нравится).

 

Как вы завоевываете лояльность покупательниц и мотивируете их делать повторные покупки? Есть ли у вас накопительные скидки, подарочные сертификаты?

Мы открыты для каждого нашего гостя, говорим откровенно и уверены в том, что предлагаем. Мы часто проводим среди наших подписчиков в социальных сетях акции, конкурсы, а с этого месяца мы будем выбирать несколько продуктов для акции «Товары месяца», и вы сможете купить их со скидкой до 50% от первоначальной цены товара.

Кроме того, у нас есть дисконтные карты со скидкой 10%, которые можно получить при покупке на сумму от 1500 рублей, а также подарочные сертификаты на любую сумму от 500 рублей. Кстати, конвертики для подарочных сертификатов сделаны нами вручную, а значит, с большой любовью.

Недавно мы оформили свою полочку в Mamas Center на Океанском проспекте 135, теперь занятым мамочкам не нужно даже ехать к нам в магазин, все хиты продаж они могут купить там. Также при заказе от 1000 рублей мы делаем бесплатную доставку в черте города.

 

Какие у GreenBunnyShop на будущее?

У нас, конечно же, грандиозные планы на будущее. Самое главное сейчас, конечно, это то, что хочется обзавестись не только своим уголком, а нормальным хорошим магазином, поставить еще парочку-тройку стеллажей, привезти кучу новинок, расширить ассортимент, но, к сожалению, мы столкнулись с проблемой, что в торговых центрах и хороших проходимых местах просто неподъёмная аренда либо гигантские для нас площади, а наша косметика достаточно бюджетная, мы не хотим задирать цены, чтобы оправдывать аренду торговой точки, мы хотим, чтобы эко-косметика была доступна каждому. Поэтому мы пока малыши, но будущее за эко-продуктами, поэтому еще успеем вырасти!

 

Контакты:

Адрес: ТЦ "Центральный" 3 этаж.

Green Bunny Shop ВКонтакте

Инстаграм @green_bunny_shop

 


Нет ни одного комментария, вы можете добавить первый.