Жизнь

Ассертивность: что это такое и можно ли ее выработать?

 

Обычно, большинство из нас либо боятся конфликтов и старательно обходят их стороной, либо нападают, отстаивая свою позицию, то есть выбирают одну из крайностей – пассивное или агрессивное поведение, даже не задумываясь, что обе эти тактики далеко не совершенны.

Между тем, по-настоящему зрелые личности умеют настоять на своем оставаясь позитивными и не задевая ничье достоинство. Эта золотая середина называется ассертивностью и сегодня мы попробуем выяснить – можно ли ее в себе «воспитать»?

 

Что такое ассертивность?

Ассертивностью называют способность человека проявлять себя без оглядки на чужое мнение и оценки, уметь отстоять свою позицию, оставаясь доброжелательным и позитивным. Ассертивный человек, совершая любые поступки, руководствуется лишь собственными желаниями, но делает это так, чтобы ничем не ущемить права окружающих. Ассертивного человека можно охарактеризовать как открытого, прямого, самодостаточного и уверенного в себе.

В конфликтной ситуации ассертивный человек не уступит своих позиций, но и не станет обороняться – скорее попытается выслушать оппонента и предложить варианты, которые могли бы устроить обе стороны. Ассертивные люди всегда с уважением относятся к себе и к окружающим.

Отличительной оссобенностью поведения ассертивных личностей является готовность взять ответственность за любые свои слова и действия. У ассертивного человека не возникает ни малейших сомнений в том, что именно ему интересно, что он хочет получить от жизни, какого его мнение по любому вопросу и он не испытывает чувства неловкости, если его позиция не совпадает с позицией большинства.

Каждый человек рождается ассертивным, но жизненный опыт накладывает на многих из нас отпечаток неуверенности, вследствие чего наша модель поведения трансформируется в пассивную или агрессивную.

 

Типы поведения, от которых стоит избавляться

Гораздо чаще можно встретить пассивное или агрессивное поведение – выбор одной из этих моделей поведения говорит о неуверенности в себе. Нередко эта неуверенность берет свое начало из детства, когда открытое выражение мыслей, эмоций и чувств не находило одобрения у взрослых.

Неуверенность может проявляться как в пассивном поведении и попытках уйти от проблем, так и в агрессии, враждебности и требовательности. Более застенчивые взваливают всю ответственность, даже за чужие поступки, на себя, агрессивные – перекладывают ее на других.

Пассивное поведение проявляется в отказе от собственных желаний и потребностей в угоду окружающим, такие люди часто извиняются за собственное мнение и вечно чувствуют себя неловко. В конфликтной ситуации пассивный человек всегда уступит более сильному, даже если правда будет на его стороне, отстаивать ее он не станет. В пассивной модели поведения заложен глубинный страх не оправдать чьих-то ожиданий. Этот страх заставляет человека ограничивать себя в проявлении чувств и эмоций и в тайне страдать от этого, лишь бы создать о себе положительное представление.

Агрессивное поведение, напротив, выражается в стремлении отстоять свои права любым способом, даже если это нарушает чьи-то границы. Свое превосходство такие люди часто демонстрируют путем принижения достоинств других. Агрессивным людям кажется – чтобы не уступить свои позиции, нужно атаковать, других путей решения спорных ситуаций они просто не представляют.

Агрессивные люди отовсюду ждут подвоха, стремятся все контролировать и не могут расслабиться, чтобы не почувствовать себя незащищенными. Агрессивные люди постоянно испытывают внутренний дискомфорт, из-за того, что все их отношения построены на негативных эмоциях и они ни к кому не чувствуют доверия. Агрессивное поведение с близкими также приносит массу негатива, от осознания того что они причиняют боль небезразличным им людям, но не понимают, как вести себя иначе, чтобы не проявить при этом слабость.

 

Как стать ассертивным?

При желании и готовности работать над собой, ассертивность вполне возможно в себе развить. Придерживаясь правил ассертивности, можно поднять собственную самооценку, обрести самоуважение, осознать свои желания и потребности, наладить понимание с окружающими, избавиться от беспокойства и чувства вины. Стать ассертивным – значит, стать самодостаточным.

  • Учитесь правильно говорить «нет». Отказывая, ассертивный человек никоим образом не пытается унизить других – он просто объясняет, какие имеет основания для отказа. Важно делать это максимально дружелюбно, спокойным, но категоричным тоном, не опускаясь до негативных оценок ситуации или нравоучений. Ассертивный человек не станет извиняться за свой отказ, но может смягчить его за счет подачи, например: «мне очень жаль, но я не смогу тебе помочь, потому что…» или «прекрасно тебя понимаю, но, к сожалению, ничем не могу тебе помочь, так как…»
  • Привыкайте защищать свои личные границы. Если кто-то проявляет себя по отношению к вам агрессивно, нельзя игнорировать это или, напротив, отвечать агрессией. Ассертивная защита всегда начинается с просьб не повышать голос, обойтись без оскорблений и не перебивать вас, например. Если оппонент не принимает ваши просьбы в расчет, стоит предостеречь собеседника, что, если он не прислушается к вам и не позволит вам договорить, вы будете вынуждены прекратить ваш диалог. В том случае, если и предупреждение не достигнет цели, следует незамедлительно прекратить разговор и уйти, тем самым продемонстрировав агрессору, что вы не шутили.
  • Осознайте, что вы имеете полное право никому ничего не объяснять и не оправдываться за свои поступки, если они никому не причинили вреда.
  • Научитесь отличать ассертивное поведение от неассертивного – если какое-то ваше действие ничем не нарушило ваше чувство собственного достоинства и даже укрепило его, значит ваш поступок был в рамках ассертивного поведения.
  • Позвольте себе иметь мнение отличное от мнения большинства, поймите, что вы имеете полное право менять свое мнение и не должны извиняться или испытывать за это чувство вины, также признайте свое право совершать ошибки, но никогда не отказывайтесь нести за них ответственность. Ассертивный человек умеет признавать свои ошибки и всегда извлекает из них полезный урок.
  • Поймите, что от негативного отношения к вам кого бы то ни было, вы не становитесь лучше или хуже, будьте независимы от чужих оценок, просто осознайте, что посторонние суждения никак не способны повлиять на вашу жизнь.
  • Признайте свое право не проявлять интереса к вещам, до которых вам и правда нет никакого дела, даже если окружающие будут активно навязывать их вам. Никогда не стесняйтесь сказать, что вам не интересно и вы не хотите о чем-либо слушать или что-либо делать.
  • Разрешите себе открыто выражать собственные чувства и эмоции, быть предельно откровенным в мнениях и суждениях, просто быть самим собой и не подстраиваться под окружающих.

 

Юлия Приходько


Нет ни одного комментария, вы можете добавить первый.